CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — LE CERCLE ALUNA

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'abonnement au Cercle Aluna, service d'accompagnement collectif proposé par Ophélie Simon, entrepreneur individuel autoentreprise française, immatriculé(e) sous le numéro [48083697200137], dont le siège est situé 350 chemin du Pré neuf 38350 LA MURE, ci-après « le Prestataire ».

Toute inscription au Cercle Aluna implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Description du service

Le Cercle Aluna est un accompagnement collectif mensuel comprenant :

• un cercle vivant en visioconférence d'1h30, une fois par mois ;

• une pratique ou méditation guidée mensuelle, mise à disposition en ligne ;

• un temps de questions-réponses hebdomadaire sur un espace d'échange privé.

Le Cercle Aluna est un accompagnement de préparation et de mieux-être. Il ne constitue en aucun cas un suivi médical, un diagnostic, ni un traitement, et ne se substitue pas à l'avis d'un professionnel de santé.

Article 3 — Formules et tarifs

Le service est proposé selon les formules suivantes :

• Formule Fondatrices : 47 € — tarif préférentiel réservé aux 15 premières inscrites, maintenu à vie tant que l'abonnement reste actif ;

• Formule mensuelle : 57 € par mois ;

• Formule trimestrielle : 150 € tous les trois mois.

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les abonnements en cours ne sont pas affectés par une hausse tarifaire tant qu'ils demeurent actifs et sans interruption.

Article 4 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé STRIPE. Pour les formules mensuelle et trimestrielle, le paiement est reconduit automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation.

Article 5 — Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est souscrit pour une durée indéterminée et reconduit tacitement à chaque échéance (mensuelle ou trimestrielle selon la formule choisie).

La membre peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni justification, depuis son espace personnel ou en adressant une demande à contact@en-joie-de-naitre.com. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période entamée. L'accès aux contenus et à l'espace du cercle est maintenu jusqu'au terme de la période déjà réglée, puis interrompu.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, la membre dispose d'un délai de quatorze 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription.

Toutefois, s'agissant d'un service et de contenus numériques dont l'exécution commence immédiatement, la membre qui accède aux contenus ou participe à une session avant la fin du délai de rétractation reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour la partie du service déjà exécutée.

Article 7 — Accès et engagement de la membre

L'accès à l'espace du cercle et aux contenus est strictement personnel. La membre s'engage à ne pas partager ses identifiants ni à diffuser les contenus (pratiques, méditations, replays) à des tiers.

Les échanges au sein du cercle sont confidentiels. Chaque membre s'engage à respecter la parole et l'intimité des autres participantes.

Article 8 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (pratiques, méditations, enregistrements, documents) demeure la propriété exclusive du Prestataire et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

Article 9 — Responsabilité

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement de l'accompagnement. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise connexion internet de la membre, ni pour les décisions que celle-ci prendrait à la suite des contenus proposés, ceux-ci n'ayant pas de portée médicale.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, la membre peut recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.